这个时候应当打对应的快递官方客服电话,将原因说清楚,等待客服的处理结果。如果快递官方处理结果不理想,我们也可以向邮政局拨打电话(12305)进行投诉。
其实快递乱收费的现象不是个别,我们邮寄快递,如果单独找快递员邮寄或者是到快递网点进行邮寄,他们会多收快递费。快递公司有邮寄快递的标准报价,其中产生的差价,会被“私自处理”。所以与其事情发生后,我们到处打电话解决或投诉,付出精力、时间,不如提前避免这种事情的发生。有以下两种方法:
1、 我们可以在寄快递之前拨打官方的客服电话,将快递的重量、体积(长、宽、高)报给客服,询问快递的费用。这是我们得到的费用,是最标准的。 2、手机微信关注快递的公众号,将寄件人和收件人地址输入进去。并填写需要邮寄的快递重量和体积(因为快递比较大的时候会按体积计费)。而且也可以选择合适的时间,快递小哥就会上门取件了。用这两种方法,我们再也不怕被多收费用。
在乡镇这种快递乱收费的现象是十分普遍的,他们利用农村人不懂、缺少维权的意识,从而乱收费的现象比比皆是。尤其是快递点要收取件费,一般一块两块,大一点的快件要三块,费用不高,有的人怕麻烦,所以就忍气吞声了。这种现象更让他们肆无忌惮,收取费用更加“得心应手”了。面对这种问题,我们要维护自己的权益,用正确的方式处理,不能助长这种不良的风气。事实证明,拨打投诉电话安全可以很好的解决的。
用户只需在微信中关联一张银行卡,并完成身份认证,即可将装有app的智能手机变成一个全能钱包,之后即可购买合作商户的商品及服务,在付费时只需在自己的智能手机上输入密码,无需任何刷卡步骤即可完成整个过程且简便流畅。
一、圆递创立于2000年,经过十六余年的发展,已成为一家集速递、航空、电子商务等业务为一体的大型企业集团,形成了集团化、网络化、规模化、品牌化经营的新格局,为客户提供一站式服务。今天晚上,圆通速递新标发布会在上海举行,全新品牌形象正式揭晓。
二、快递公司有圆通快递,申通快递,天天快递,宅急送,汇通快递等。
上门取件和自寄件费是一样的。 因为快递单位是有上门免费服务业务,只要是属派送范围的快件,不管是送件上门,或上门取件都 属免费。如果是不属于派送上门的区域,需要快递员上门取件,可能就要收取上门服务费,一般收费也不高的,就三五几元钱。
2. 如果是普通快递,自己送到快递站点,还是快递上门揽收,运费会是一样的。上门取件还是你自己取件没有谁比谁好,哪一种方便就是最好。如果是顺丰快递,你自己送到寄件点会比快递员上门揽收便利。
菜鸟裹裹app可提供上门取件服务,但是在收费标准中,并没有上门取件的收费,客户只需要缴纳普通寄件的费用即可。按照菜鸟上门取件收费标准,在寄件选择上门取件时会显示费用估算,1公斤内只收取首重费用,超过1公斤的,收取续重运费,不足一公斤的,按一公斤计费。
快递员上门取件时,客户可以和快递员当面称重核价。由此可见,上门取件服务是免费的,只收取寄件的费用,但是上门取件员并不一定会上楼,只会在楼下等待客户将商品带出来进行邮寄,至于寄件流程是怎么样的,看过就知道了。
首先,在菜鸟裹裹app首页,找到“我要寄件”的入口,填写完整信息;其次,订单被取件员接收后,将跳转至等待上门取件的状态,还会显示取件员的姓名、电话以及取件码;接着,取件员上门取件,和快递员商量价格;最后,进行付款即可看到寄件的订单信息。需要注意的是,如果没能和取件员商量好价格,不要提供取件码给对方,以免被虚假取件。
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